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时间 |
公司名称 |
公司性质 |
2017.8 - 至今 |
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上市公司 |
所属行业 |
所在部门 |
职位名称 |
离职原因 |
客服(客户服务/售前/售后支持) |
安装售后部 |
售后结算工程师 |
个人发展 |
工作描述 |
1. 全国售后服务信息的跟踪与监控。
2. 负责物料需求的提报、跟踪与后续处理。
3. 售后服务业务结算单据的收集,售后费用的审核,付款申请的提报。
4.负责全国售后服务商的资料审核,信息录入维护
5.部门内部日常业务费用的统计、汇总;成本数据分析,协助部门领导进行成本运营。 |
时间 |
公司名称 |
公司性质 |
2015.1 - 2017.6 |
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有限责任公司 |
所属行业 |
所在部门 |
职位名称 |
离职原因 |
客服(客户服务/售前/售后支持) |
客户服务部 |
教学服务专员 |
个人发展 |
工作描述 |
1.协调各部门日常办公事务
2.完成中心数据所需的报表制作
3.为学员提供和安排各项中心的服务与支持,包括订课,投诉受理和后续跟进
4.定期回访学员上课的回馈情况
5.负责部门员工入职培训工作 |
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