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| 时间 |
公司名称 |
公司性质 |
| 2012 - 2016 |
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私营企业 |
| 所属行业 |
所在部门 |
职位名称 |
离职原因 |
| 客户服务类 |
客户部 |
客服经理 |
因结婚去盐城发展 |
| 工作描述 |
| 承接门店存量客户全生命周期服务，定期回访，推送活动，及时响应售后咨询；配合团队开展周边社区、企业下沉市场调研，挖掘潜在客户需求；
参与门店促销活动的策划与落地，负责现场引导、需求讲解与流程协助； |
| 时间 |
公司名称 |
公司性质 |
| 2018 - 2022 |
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私营企业 |
| 所属行业 |
所在部门 |
职位名称 |
离职原因 |
| 工业/工厂类 |
销售部 |
客户经理 |
举家来张家港定居 |
| 工作描述 |
| 负责区域销售推进与经销商维护，独立对接生产、仓储、财务，物流，协调交期、回款与发货安排；
完成需求挖掘、报价到成交及售后的全流程，具有较强沟通谈判与多方协调能力；
负责销售台账登记与CRM资料录入、ERP系统订单跟单，确保数据准确可追溯； |
| 时间 |
公司名称 |
公司性质 |
| 2023 - 2025 |
***************** |
个体工商户 |
| 所属行业 |
所在部门 |
职位名称 |
离职原因 |
| 物流/贸易类/采购类 |
综合前台 |
综合客服 |
生育二胎及家庭休整，现子女已入托，寻求长期稳定全职。 |
| 工作描述 |
| 负责驿站日常收寄、客户咨询及快件出入库；兼顾京东线上客服，处理退换货与异常件（错/损）登记。日常用Excel做数据台账留痕，对接客户与上级网点，重细节与流程闭环。 |
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基本信息 
