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工作经历
时间：2009-02 - 至今
公司名称：*****************
公司性质：有限责任公司
所属行业：服装/纺织/食品/饮料
所在部门：张家港广天色织经营科
职位名称：销售跟单
离职原因：没有发展空间
工作描述：我的工作主要包括四部分：订单、出货、收款、售后。具体如下： 1. 经常性与国外客户保持良好的沟通，了解对方的需求，客户订单签订后，与客户确定订单交期，并将此交期传达至公司生产部门及相关部门，确保客户的订单交期。 2. 订单交期到时，统计货物数量，并依据此数量向客户提交销售形式发票，打印发货文件，与仓库协调发货事宜，及时将商检报关资料交予单证部，并同步反馈给客户。 3. 在EXCEL中维护客户资料与订单信息，确保信息及时更新。 4. 妥善处理客户投诉，并向上级主管部门反映，在经理授权后，将处理意见反馈给客户，同时将客户对我司处理意见的结果向上级报告。 5. 参加销售会议，接受销售经理的其他指派。 6. 积极参加公司内部的法律知识培训及考试，遵守公司各项规章制度。
语言能力
掌握语种：英语
掌握能力：良好