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工作经历
时间：2012-10 - 至今
公司名称：*****************
公司性质：私营企业
所属行业：客服(客户服务/售前/售后支持)
所在部门：客服部
职位名称：客服主管
离职原因：工作环境问题，压力大
工作描述：本人是从客服的位置升到主管，对数据的管控、平台数据的利益最大化，员工的日常培训、基础知识培训，应收账款的跟进，和各个部门的沟通与协调，投诉问题的处理，季度审计工作的参与。疑难问题的处理，培训资料的完善等等。对部门其他同事的管控。
时间：2009-10 - 2012-08
公司名称：*****************
公司性质：私营企业
所属行业：服装机械
所在部门：销售部
职位名称：销售内勤
离职原因：公司搬迁
工作描述：协助业务员跟进客户的进度，销售报表的制作，应收账款的跟进，销售数据的分析，生产进度的安排，交期的确认，大货发货完成
时间：2005-10 - 2009-06
公司名称：*****************
公司性质：私营企业
所属行业：采购/贸易
所在部门：业务部
职位名称：业务跟单
离职原因：公司倒闭
工作描述：和客人的邮件沟通，打样确认颜色、产品，安排车间生产，确认交期，出货，和各个部门的沟通，应收账款的跟进，其他问题的处理
语言能力
掌握语种：英语
掌握能力：良好