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工作经历
时间：2009-09 - 2011-05
公司名称：*****************
公司性质：中外合资
所属行业：IT(计算机软件/系统集成/互联网/电子商务/网游/计算机硬件/设备)
所在部门：客户服务
职位名称：客服专员
离职原因：回常州
工作描述：（1）使用WCMS系统进行江阴政府集群网站的建站和后期维护。（2）协助网站开发人员进行网站上线之前的测试。（3）客户需要专人指导时，去现场提供指导。（4）了解客户需求，并根据客户需求建设网站并对项目后期使用进行跟踪维护。
时间：2011-09 - 2013-10
公司名称：*****************
公司性质：私营企业
所属行业：消费品(生产/加工/制造)
所在部门：行政部
职位名称：行政文员
离职原因：怀孕
工作描述：（1）使用Excel对各类日常生产报表进行更新和统计。（2）仓库ERP系统的建立及运行数据维护。（3）公司外贸业务订单的处理：报关资料的准备及定单的跟进工作。（4）公司函电、文件等收发与记录，会议记录的编写与整理。（5）办公室日常事务处理，及领导其他事务的安排。
语言能力
掌握语种：英语
掌握能力：一般