张家港在线招聘|张家港人才网

工作经历
时间：2014-07 - 2014-10
公司名称：*****************
公司性质：个体工商户
所属行业：酒店/餐饮/旅游/娱乐
所在部门：导游部
职位名称：导游
离职原因：实习结束
工作描述：因为本人在大学里主要学的是旅游酒店管理方面的知识，所以在学校的实习期间来到张家港江南旅行社实习，刚开始的一个月主要是学习观察前台顾问每天的工作和背诵导游词，后来开始跟团学习如何带团，接着就自己带一些简单的团，带过去安吉、缙云仙都、横店、桂林、北京的团，我主要是作为全陪导游去的，把团队安全领到目的地再安全带回来，期间监督地陪的工作以及帮助地陪解决旅游中发生的一系列事情，在旅行社不忙的时候我就在前台工作，回答顾客的咨询以及帮助预定机票酒店等。带过的所有团都没有发生任何问题，大多数游客对我的工作能力是很满意的，在前台工作时也基本能解决游客的问题。工作期间锻炼了我的耐心与细心，也增加了我与他人交流的能力。
语言能力
掌握语种：英语四级
掌握能力：一般