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工作经历
时间：2016-05 - 2017-02
公司名称：*****************
公司性质：私营企业
所属行业：销售(销售业务/销售管理/销售支持/商务)
所在部门：项目部
职位名称：项目经理助理
离职原因：不考虑异地工作
工作描述：1、负责PVC地板渠道，组织收集市场信息，制定渠道开发策略，推动渠道横向和纵向的拓展； 2、负责对整体渠道销售计划和目标的制定、分解，经批准后实施； 3、洞察、预测渠道危机，及时提出改善意见报批； 4、负责对整体渠道销售计划和目标实施的总结、整理及分析，为公司决策提供依据； 5、负责开拓、沟通和管理各区域的PVC地板渠道关系； 6、负责本渠道工作过程中的成本预算和费用控制； 7、其他日常工作及上级临时交办的工作。
时间：2017-08 - 至今
公司名称：*****************
公司性质：集体企业
所属行业：客服(客户服务/售前/售后支持)
所在部门：售后服务部
职位名称：售后服务顾问
离职原因：跳槽
工作描述：日常工作：预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务。 1、处理投诉，建立客户档案和客户车辆档案。接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。 2、协助前台与车间的工作，使其正常运作。 3、就维修和保养方面的内容，积极向客户提供参考建议，并提出基本准确的报价 4、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。 5、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。 6、辅助服务经理开展相关的工作。
语言能力
掌握语种：韩语
掌握能力：一般