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工作经历
时间：2010-03 - 2013-12
公司名称：*****************
公司性质：私营企业
所属行业：销售(销售业务/销售管理/销售支持/商务)
所在部门：客服
职位名称：文员,客服销售,商务
离职原因：个人原因
工作描述：一、主要负责报价，修改合同，下单，货物跟踪等销售过程中业务协助工作，从而具备独立处理大小事务的能力；二、将客诉及时反应给领导，使客诉得到即时解决，拥有良好的服务意识；三、协助经理处理日常事务（协助跟踪其客户，如协助催收货款，报价之后跟进客户咨询该单下单时间，及时向经理反应等）
语言能力
掌握语种：英语
掌握能力：一般