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工作经历
时间：2008-12 - 2013-02
公司名称：*****************
公司性质：个体工商户
所属行业：客户服务类
所在部门：售后部
职位名称：客服售后
离职原因：结婚生孩家庭因素
工作描述：1.负责客户购物的跟踪维系； 2.协调好售后前台和后台的工作调配； 3.及时热忱的对待顾客的反馈，并实行“一对一”的服务； 4.关注客户需求，并向上级主管提出合理化建议； 5.上级领导安排的其它事宜
语言能力
掌握语种：英语
掌握能力：熟练